Modifications
Si le Client souhaite changer des éléments de sa réservation il doit le faire par écrit. Selon les cas, les changements peuvent être traités comme une annulation et des frais d’annulation appliqués à la discrétion de CLEARMOUNT SAS ou SàRL du Plan Chevalier. Aucun changement de la réservation n’aura d’effet sur les conditions générales et celles-ci continueront à s’appliquer de plein l’effet.
Retards
CLEARMOUNT SAS ou SàRL du Plan Chevalier ne peut être tenue pour responsable d’aucun retard avant l’arrivée à votre location ou pendant le cours de votre séjour, provoqué par les conditions météorologiques, des grèves, la congestion du trafic ou d’autres circonstances quelles qu’elles soient, prévues ou imprévues.
Responsabilités
Le Client est responsable de ses assurances personnelles ainsi que de celles relatives à la location d’un bien immobilier ne lui appartenant pas, de ses papiers officiels et documents de voyage. Les transporteurs, les hôtels, les restaurants, les loueurs d’articles de sport ou les fournisseurs de services ne sont pas sous notre contrôle et nous ne pourrons donc pas être tenus pour responsables d’aucun acte ou d’aucune défaillance de leur part. Le Client indemnisera CLEARMOUNT SAS ou SàRL du Plan Chevalier en totalité sur simple demande en conséquence directe des dégâts causés par n’importe quel colocataire ou invité du Client au chalet ou à son contenu. Tous les dégâts directement causés par le Client, un colocataire ou un invité seront facturés au Client au prix du remplacement à neuf et doivent être réglés avant le départ du chalet. Le Client s’engage à se comporter de telle manière à ne pas perturber le confort d’autres personnes ou porter préjudice à notre réputation vis-à-vis des propriétaires et résidents locaux. Nous nous réservons la possibilité de mettre fin immédiatement et sans remboursement au contrat en cas de responsabilité caractérisée du Client au regard des dispositions ci-dessus, sans préjudice de toute demande de dommage et intérêts.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant total du prix facturé et ne peut, en aucun cas, s’étendre aux coûts supplémentaires encourus tels que des frais de déplacement ou d’autres services.
Réclamations
Si vous avez un motif de réclamation, vous devez le faire connaître à CLEARMOUNT SAS ou SàRL du Plan Chevalier à la première occasion afin que nous puissions prendre toute action appropriée dans les meilleurs délais. Si, à la fin de votre séjour vous estimez que votre plainte n’a pas été traitée d’une manière satisfaisante vous devez nous le notifier par écrit dans les 30 jours de votre départ et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
Indemnisation
Le Client signant le formulaire de réservation accepte les conditions présentes et sera responsable de toutes les actes, la perte, les dégâts et les éventuels dommages et intérêts causés par lui ou les autres colocataires. Il indemnisera CLEARMOUNT SAS ou SàRL du Plan Chevalier contre n’importe quelle réclamation, -y compris les frais d’avocats et de justice- faite contre elle par n’importe quelle personne ou entité à raison de l’occupation du chalet par le Client.
Site web & brochure(s)
CLEARMOUNT SAS fait tous ses efforts pour assurer que les informations fournies sur son site Web www.clearmount-meribel.com et dans n’importe quel document écrit sont précises au moment de leur publication. La société se réserve le droit de faire des changements ou des modifications et vous en serez informés chaque fois que possible avant que votre réservation ne soit confirmée.
Juridiction
Ces conditions générales de vente ainsi que n’importe quel contrat auquel elles s’appliquent sont rédigés conformément à la loi française et sont soumis à la juridiction du Tribunal de Paris pour CLEARMOUNT SAS ou du Tribunal de Roanne pour SàRL du Plan Chevalier. Tous les conflits résultant de l’interprétation, la mise en œuvre, la non-exécution de ce contrat seront soumis à la juridiction du Tribunal de Paris pour CLEARMOUNT SAS ou du Tribunal de Roanne pour SàRL du Plan Chevalier.